1. Comment passer une commande sur AirSpirit.com ?
2. Quels sont les modes de règlement acceptés ?
3. Le tarif indiqué correspond-il au tarif par personne ou au tarif total ?
4. Y-a-t'il des tarifs enfants ?
5. Comment vais-je recevoir ma confirmation de commande ?
6. Je souhaite offrir un vol à un ami, est-il possible de lui faire la surprise ?
7. En combien de temps vais-je recevoir le bon de vol ?
8. Combien de temps celui-ci est-il valable ?
9. Existe-t-il des contraintes de poids et de taille pour monter à bord des appareils ?
10. Que se passe-t-il si la météo est mauvaise le jour de ma prestation ?
11. Où puis-je consulter vos Conditions Générales de Vente et de Transport ?

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer mon baptême de l'air ?
2. Sera-t-on plusieurs personnes à bord ou serai-je seul avec le pilote ?
3. Quelle va être mon de temps de vol réel ?
4. Est-il possible de filmer et prendre des photos durant un vol ?

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer mon vol d'initation ?
2. Comment se déroule une séance d'initiation au pilotage ?
3. Vais-je réellement piloter pendant mon vol ?
4. Ce vol pourra-t-il être pris en compte si je décide de poursuivre vers une formation de pilote privé ?

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer ma séance de voltige ?
2. Comment se déroule la séance de voltige ?
3. Pourrais-je demander des figures de voltige particulières ?

Informations générales

1. Comment passer une commande sur AirSpirit.com ?
   Vous pouvez commander un vol par internet, par téléphone (au 02 54 33 10 10) ou directement par courrier à AirSpirit.com, Aérodrome de Blois le Breuil 41330 La Chapelle Vendômoise. Nos horaires d'ouverture sont de 10h à 18h du lundi au samedi.



2. Quels sont les modes de règlement acceptés ?
   Nous acceptons les règlements par carte bancaire (par internet ou par téléphone) ou par chèque. En cas de règlement par chèque, celui-ci doit nous être adressé à AirSpirit.com, Aérodrome de Blois le Breuil 41330 La Chapelle Vendômoise (à l'ordre d'AirSpirit.com). Pour votre sécurité en cas de règlement par carte sur internet, nous utilisons Paybox, solution reconnue de paiement sécurisée.



3. Le tarif indiqué correspond-il au tarif par personne ou au tarif total ?
   Le tarif indiqué correspond au tarif total pour le nombre de passagers indiqué dans la partie "Description".



4. Y-a-t'il des tarifs enfants ?
   Il n'y a pas de réduction pour les enfants, du fait que ceux-ci occupent une place passager comme les adultes.



5. Comment vais-je recevoir ma confirmation de commande ?
   Une confirmation de votre commande vous sera adressée par email dès réception de votre règlement. En fonction de votre souhait, nous vous ferons également parvenir un bon de vol à offrir et à remettre au pilote le jour de votre vol.



6. Je souhaite offrir un vol à un(e) ami(e), est-il possible de lui faire la surprise ?
   Nos bons de vol peuvent être au nom de la personne de votre choix, et adressés chez vous ou directement au bénéficiaire du vol.



7. En combien de temps vais-je recevoir le bon de vol ?
   Comptez 72h maximum après validation de votre paiement pour recevoir votre bon de vol. En cas de paiement par chèque, prévoir une semaine au total après envoi de votre réglement.



8. Combien de temps celui-ci est-il valable ?
   La validité du bon de vol est de 12 mois à partir de la date d'achat. En cas de décalage du vol pour raison météo ou technique, sa validité est automatiquement prorogée.



9. Existe-t-il des contraintes de poids et de taille pour monter à bord des appareils ?
   Les vols d'initiation au pilotage ainsi que les vols sportifs sont limités à 1m90 et 90kg. Merci de nous consulter pour les autres vols.



10. Que se passe-t-il si la météo est mauvaise le jour de ma prestation ?
    En cas de mauvaise météo, nous vous prévenons aussitôt que possible et votre vol est remis à une date ultérieure, selon votre choix.



11. Où puis-je consulter vos Conditions Générales de Vente et de Transport ?
    En cliquant ici : Conditions Générales de Vente et de Transport.

Baptêmes de l'air

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer mon baptême de l'air ?
   En règle générale, l'idéal est de réserver 3 à 4 jours à l'avance. Pour les vols au départ du Bourget ou d'Issy les Moulineaux, il faut réserver au moins 10 à 15 jours à l'avance.



2. Sera-t-on plusieurs personnes à bord ou serai-je seul avec le pilote ?
   Vous serez seuls ou avec vos amis, sauf en ce qui concerne les baptêmes de l'air en hélicoptères, qui se déroulent avec 3 ou 4 autres personnes à bord.



3. Quelle va être mon de temps de vol réel ?
   Tous les vols sont d'une durée égale à celle indiquée dans la partie "Description" de votre sélection, ainsi que sur le bon de vol de confirmation.



4. Est-il possible de filmer et prendre des photos durant un vol ?
   Cela est possible pour tous les baptêmes de l'air.

Initiation au pilotage

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer mon vol d'initiation ?
   En règle générale, l'idéal est de réserver 3 à 4 jours à l'avance.



2. Comment se déroule une séance d'initiation au pilotage ?
   Les vols d'initiation au pilotage s'effectuent de la manière suivante :

   - réception dans nos locaux et briefing théorique de quinze à trente minutes par un instructeur diplômé afin d'expliquer le fonctionnement des commandes de vol de l'appareil (avion ou hélicoptère),

   - visite pré-vol de l'appareil,

   - départ en vol, pour une durée correspond à celle choisie au moment de la commande (conformément à la réglementation en vigueur en France, le temps de vol en hélicoptère est décompté depuis la mise en route du moteur jusqu'à son extinction complète),

   - retour dans nos locaux.
   

3. Vais-je réellement piloter pendant mon vol ?
   Le bénéficiaire du vol pilote effectivement au cours des différentes phases de vol, avec l'aide de l'un de nos instructeurs et en fonction des capacités de l'élève.



4. Ce vol pourra-t-il être pris en compte si je décide de poursuivre vers une formation de pilote privé ?
   Ces vols peuvent être pris en compte dans le minimum d'heures requis pour l'obtention d'une licence de pilote privé ou professionnel.

Vols sportifs

1. Combien de temps à l'avance faut-il prendre rendez-vous pour effectuer ma séance de voltige ?
   Un délai d'un mois minimum doit être prévu pour la réservation d'un vol d'initiation à la voltige au départ de Pontoise (région parisienne).
   
   
2. Comment se déroule la séance de voltige ?
   Les vols sportifs s'effectuent de la manière suivante :

   - réception dans nos locaux et briefing de quinze à trente minutes afin d'expliquer le déroulement de la séance,

   - visite pré-vol de l'avion,

   - départ en vol, pour une durée correspond à celle choisie au moment de l'achat,

   - retour dans nos locaux.
   

3. Pourrais-je demander des figures de voltige particulières ?
   Le déroulement de votre vol sera adapté en fonction de votre profil et de vos souhaits. Vols calmes ou très sportifs sont possibles !